2020年,全球經(jīng)歷前所未有的變局,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)在挑戰(zhàn)與機(jī)遇中展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性、深刻的變革與清晰的未來(lái)趨勢(shì)。本報(bào)告旨在深度剖析市場(chǎng)年度表現(xiàn),并為廣告主與營(yíng)銷策劃者提供戰(zhàn)略指引。
一、 2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)核心洞察
- 市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng):盡管宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境承壓,2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模仍保持增長(zhǎng),預(yù)計(jì)突破XXX億元(此處為示意數(shù)據(jù)),增速較往年有所放緩但依然可觀。增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自下沉市場(chǎng)的持續(xù)滲透、用戶在線時(shí)長(zhǎng)的進(jìn)一步增加以及廣告技術(shù)的迭代升級(jí)。
- 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)演變:
- 媒介格局:移動(dòng)端占比進(jìn)一步鞏固,已超90%。短視頻與直播平臺(tái)成為新的流量霸主與廣告增長(zhǎng)引擎,信息流廣告份額持續(xù)擴(kuò)大。社交、電商、內(nèi)容平臺(tái)間的界限愈發(fā)模糊,生態(tài)化競(jìng)爭(zhēng)加劇。
- 廣告形式:視頻化(尤其是短視頻與直播)、交互化、原生化成為主流。效果類廣告(如下載、表單、電商轉(zhuǎn)化)預(yù)算占比持續(xù)提升,但品牌建設(shè)需求在后疫情時(shí)代也重新受到重視,品效協(xié)同成為核心議題。
- 行業(yè)投放:電商、游戲、教育、金融等行業(yè)仍是投放主力。疫情催生了在線教育、遠(yuǎn)程辦公、生鮮電商等領(lǐng)域的爆發(fā)式增長(zhǎng),其廣告投放激增。部分受沖擊嚴(yán)重的行業(yè)如旅游、線下娛樂(lè),在下半年呈現(xiàn)復(fù)蘇性投放。
- 關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力與技術(shù)趨勢(shì):
- 短視頻與直播電商深度融合:“內(nèi)容+電商”模式重塑消費(fèi)路徑,品效銷一體化成為可能。KOL/KOC營(yíng)銷、企業(yè)自播成為標(biāo)準(zhǔn)配置。
- 私域流量運(yùn)營(yíng)崛起:在公域流量成本高企的背景下,企業(yè)加速構(gòu)建以微信、企業(yè)自營(yíng)APP等為核心的私域陣地,強(qiáng)調(diào)用戶生命周期價(jià)值與直接觸達(dá)。
- 技術(shù)賦能精準(zhǔn)與自動(dòng)化:AI與大數(shù)據(jù)在用戶洞察、程序化創(chuàng)意、智能投放與效果歸因上的應(yīng)用更加深入。DMP/CDP(數(shù)據(jù)管理平臺(tái)/客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))建設(shè)成為企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
- 監(jiān)管與隱私關(guān)注加強(qiáng):相關(guān)法律法規(guī)日趨完善,對(duì)數(shù)據(jù)安全、用戶隱私保護(hù)提出更高要求,推動(dòng)市場(chǎng)向更加規(guī)范、透明的方向發(fā)展。
二、 基于洞察的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃策略建議
1. 策略核心:擁抱“全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷”
營(yíng)銷策劃應(yīng)從單點(diǎn)曝光轉(zhuǎn)向覆蓋“認(rèn)知-興趣-購(gòu)買-忠誠(chéng)”的全用戶旅程。整合公域流量捕獲與私域用戶沉淀,構(gòu)建品牌自有數(shù)字資產(chǎn)。
- 內(nèi)容與渠道策略:
- All in 視頻,尤其是短視頻與直播:將視頻作為核心內(nèi)容載體,結(jié)合產(chǎn)品特性與品牌調(diào)性,布局知識(shí)科普、場(chǎng)景展示、劇情植入、達(dá)人測(cè)評(píng)、品牌直播等多種形式。
- 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社交與內(nèi)容生態(tài):深入運(yùn)營(yíng)微信、抖音、快手、微博、B站、小紅書等平臺(tái),依據(jù)平臺(tái)特性與用戶畫像,定制差異化內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)協(xié)同。
- 深化電商平臺(tái)營(yíng)銷:超越單純的站內(nèi)廣告投放,積極參與平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)(如618、雙11)、利用內(nèi)容場(chǎng)(直播、短視頻、圖文種草)引流,優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)與用戶體驗(yàn)。
- 數(shù)據(jù)與技術(shù)策略:
- 構(gòu)建第一方數(shù)據(jù)能力:通過(guò)合法合規(guī)方式積累自有用戶數(shù)據(jù),建立或完善CDP,形成統(tǒng)一的用戶視圖,為精準(zhǔn)觸達(dá)與個(gè)性化溝通奠定基礎(chǔ)。
- 優(yōu)化效果衡量體系:建立科學(xué)的歸因模型,平衡短期轉(zhuǎn)化與長(zhǎng)期品牌資產(chǎn)(如品牌搜索量、心智份額)的評(píng)估,實(shí)現(xiàn)品效投資的理性決策。
- 探索營(yíng)銷自動(dòng)化工具:在用戶培育、線索跟進(jìn)、會(huì)員營(yíng)銷等環(huán)節(jié)引入自動(dòng)化工具,提升效率與用戶體驗(yàn)。
- 組織與創(chuàng)新策略:
- 推動(dòng)內(nèi)部協(xié)同:打破市場(chǎng)、銷售、客服等部門壁壘,圍繞用戶旅程建立協(xié)同機(jī)制,確保體驗(yàn)一致性。
- 保持敏捷與測(cè)試精神:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需保持敏捷,勇于嘗試新平臺(tái)、新形式、新技術(shù),通過(guò)小成本快速測(cè)試驗(yàn)證效果后再放大。
- 重視社會(huì)責(zé)任與品牌價(jià)值觀溝通:在營(yíng)銷中融入符合時(shí)代精神的價(jià)值觀,關(guān)注ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)議題,提升品牌好感度與長(zhǎng)期聲譽(yù)。
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2020年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)走向更加成熟、復(fù)雜與精細(xì)化的關(guān)鍵一年。未來(lái)的贏家,必將是那些能夠深刻理解用戶變化、敏捷整合新技術(shù)與新渠道、并能夠以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)全鏈路價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)。營(yíng)銷策劃者需以洞察為羅盤,以策略為舟楫,在數(shù)字浪潮中穩(wěn)健前行。